Qu'est-ce que le "social search" ou "recherche sociale" ?

Le Social Search est simplement le fait de rechercher une information (comme on pourrait le faire sur un moteur de recherche comme Google) mais en se basant principalement sur l’ information proposée et disponible à travers son réseau d'amis ou de relations sur les réseaux sociaux auxquels on est inscrit.

[Suite:]

Voici une petite vidéo de présentation du Social Search par Google himself :

Axe de développement pour le Social Search :

Le concept de “Social search” est intéressant, mais je doute de son efficacité dans tous les cas de figure (pour le moment"):

Typiquement, lorsqu’on veut avoir un avis, la recherche des avis parmi son réseau d’amis ou de relations sur les réseaux sociaux peut effectivement être valable.

Par contre, lorsque l’on cherche une information précise dans un domaine particulier, qui sort du domaine de compétence de son réseau, il est plus pertinent de chercher cette information sur des sites dédiés au sujet en question en utilisant une recherche traditionnelle.

Une combinaison des 2 serait pourtant possible :

Il serait par exemple intéressant de pouvoir rechercher une information en mode “Social Search” mais pas forcément dans son propre réseau d’amis. S’il était possible d’identifier des compétences communes dans chaque réseau, il serait intéressant de pouvoir effectuer une recherche en mode “Social Search” dans un réseau particulier connu pour ses domaines de compétences, correspondant à ce qu’on recherche, ce qui reviendrait à demander une information à un cercle d’experts. Cela revient quelque part à poser une question sur un forum dédié, mais avec un traitement automatique des informations et des réponses…

C’est très probablement dans cette direction que le “Social Search” deviendra véritablement utile !

Une autre problématique du Social Search : Le “Social Spam” :

Si effectivement les habitudes de recherche tendent à promouvoir le Social Search, les marques et les spammeurs vont s’y mettre également (c’est déjà indirectement le cas puisque les marques utilisent les réseaux sociaux), ce qui fait que parmi les résultats de nos recherche nous risquons de plus en plus de trouver du contenu publicitaire, des informations “sponsorisées” ou carrément du spam aussi inintéressant que celui qui inonde les serveurs de messagerie…

Il sera plus compliqué de filtrer le Social Spam qui va s’immiscer de manière assez intrusive, mais ce sera un nouveau combat et peut-être que des services de Social Search payant et ultra performants verront le jour…  (peut-être une piste pour développer un business et une offre de service à destination des professionnels…).

Pour poursuivre la réfléxion sur le Social Search, je vous invite à lire l’excellent article de Cyril Hijar:

“Social Search, ou comment Facebook peut ébranler le mastodonte Google”.