J’ai pu découvrir il y a peu de temps le service Home Bubble que j’ai décidé de vous faire découvrir à travers une interviews de son fondateur Bertrand Dolbeau.

J’ai divisé cette interview en 3 parties pour la rendre plus “digeste” et surtout pour vous permettre de ne lire que la ou les parties qui vous intéressent.

1. La première partie de cette interview concerne justement le service proposé par Home Bubble.
2. Dans la seconde partie, Bertrand Dolbeau nous fait un retour de son expérience en tant qu’entrepreneur.
3. La dernière et troisième partie de l’interview vous permettra d’en savoir plus sur les rouages et le business model du service Home Bubble !

Partie 1) Interview de Bertrand Dolbeau : Le service Home Bubble

[Suite:]

Ronan / Business-Garden

Bonjour Bertrand , Pouvez-vous présenter en quelques mots ce qu'est Home Bubble et l'offre de valeur que vous proposez ?

Bertrand / Home Bubble

Bonjour Ronan. HomeBubble est un service grand public gratuit pour simplifier la vie quotidienne. Il permet de faciliter toute la gestion administrative de son foyer.

C’est une sorte de « bureau virtuel » dédié au foyer, entièrement personnalisable, qui permet d’avoir toutes ses informations utiles toujours sous la main, avec des outils et des conseils pour bien les gérer. En plus, il est partageable au sein du foyer.

Concrètement, vous pouvez mettre dans votre espace sécurisé tout ce qui tourne autour de votre vie familiale : numéros de contrats, contacts, références client, et tout ce qui vous est nécessaire pour gérer l'habitation, la santé, les enfants (école, Caf, pédiatre, pajemploi, garde d'enfant...), la banque, les transports et les achats ! Vous pouvez archiver des copies de vos documents importants (RIB, pièce d'identité, livret de famille, factures...) et constituer un agenda avec les rendez-vous associés (contrôle technique, fin d’engagement, visites annuelles…) et recevoir des rappels par emails.

Ronan / Business-Garden

N'est-il pas dangereux de faire confiance à un service de Cloud Computing pour stocker des données personnelles et administratives ? Quelles garanties et sécurités avez-vous prévues et mises en place sur Home Bubble ?

Bertrand / Home Bubble

La sécurité et la confidentialité sont des points clés du service de HomeBubble. HomeBubble est un service entièrement sécurisé, utilisant des systèmes de sécurisation des échanges du plus haut niveau (certificat SSL Verisign® SecureSitePro, le plus puissant qui soit accessible, et utilisé par les plus grandes banques aujourd’hui), de cryptage des données, ainsi qu’un hébergement sécurisé et redondant. Et HomeBubble est enregistré à la CNIL.

HomeBubble est un outil entièrement automatisé. Toutes les informations qui sont portées par l’utilisateur sur son portail ne sont connues que de lui. Les données sont traitées informatiquement, et ne sont soumises à aucun traitement par nos équipes (sauf si l’utilisateur souscrit à une offre BubbleScan pour les documents à scanner, et dans ce cas, l’équipe HomeBubble est soumise par contrat à un respect total de la confidentialité).

En plus, nous proposons des conseils aux utilisateurs pour optimiser la sécurité sur Internet (choix et utilisation du mot de passe, principaux risques, etc.).

Ronan / Business-Garden

Votre offre de numérisation de documents me fait particulièrement penser à un service américain que j'attendais avec impatience de voir arriver en Europe (en vain...).

Il s'agit de Shoeboxed, mais ce service est plus orienté numérisation de documents professionnels (cartes de visite, reçus de carte bancaires pour notes de frais, etc...).

Vous-êtes vous inspiré de ce service ? Prévoyez-vous des services similaires tournés vers les professionnels ?

Bertrand / Home Bubble

Shoeboxed fait en effet partie des services que nous avions regardés avant de lancer le service (c’était d’ailleurs en pensant à la même idée de nom). La différence est que notre offre de numérisation est une offre complémentaire du portail HomeBubble. Elle s’adresse aux personnes qui n’ont pas de scanner ou une grande quantité de documents à rattraper et qui souhaiteraient les archiver numériquement sur HomeBubble. Nous allons d’ailleurs étoffer notre service de numérisation dans les mois à venir, avec plus de formules, mais nous restons concentrés sur le marché Grand Public.

Ronan / Business-Garden

Sous-traitez-vous la numérisation ou une autre partie de votre activité ?

Bertrand / Home Bubble

La numérisation des documents est entièrement internalisée. C’est un point important dans le cadre de la confidentialité des informations, et c’est valable pour toute notre activité.