Au cours de mes diverses rencontres sur leWeb, j’ai eu une présentation de Orange People Project sur l’un des nombreux stands installés dans un lounge entièrement dédié à Orange (visiblement un sponsor de choix pour LeWeb édition 2009).

Qu’est-ce que People Project ?

People Project est tout d’abord une application pour Facebook dont le principe est:

1. de permettre à tout utilisateur de Facebook de lancer un projet collaboratif (quelque qu’il soit)
2. d’inviter les membres de son réseau à participer au projet
3. puis de gérer les interactions et le suivi d’avancement du projet.

Le principe est donc d’apporter une surcouche de fonctionnalités pratiques pour la gestion de projets collaboratifs en se basant sur le réseau social Facebook.

People Project est aussi un programme de support des meilleurs projets collaboratifs qui sont sélectionnés puis mis en avant sur un site dédié au programme.

Il s’agit d’une initiative de la marque Orange.

Y-a-t-il un business model derrière le programme Orange Open Project ?

[Suite:]

En fait, non : le programme Orange People Project est gratuit et n’a pas vocation à générer un revenu direct. L’objectif est purement marketing avec une volonté de travailler sur l’image de la marque Orange.

Faut-il être client Orange pour pouvoir utiliser l’application Facebook Orange People Project ?

Si vous avez lu le paragraphe précédent, vous vous doutez bien de la réponse… l’application Facebook est bien évidemment accessible gratuitement pour tout le monde puisque l’objectif est de mettre en avant la marque Orange en support de projets collaboratifs de particuliers.

Cette initiative est assez intéressante car elle montre qu’avec les technologies du web et les réseaux sociaux une marque peut avoir une démarche marketing ouverte, de qualité, et apportant de la valeur ajoutée à tous (clients ou non).

Un travail de fond et sur le long terme avec une bonne dose de média communautaire et une vraie valeur ajoutée est probablement le meilleur moyen de créer un sentiment positif autour d’une marque, de fidéliser les clients et d’en attirer de nouveaux.

Orange People Project est un excellent exemple de Community Management ouvert, s’appuyant sur le réseau social Facebook de plus en plus populaire.

Pour le moment, Orange People Project a été lancé en France et au Royaume Unis, mais il est prévu de le lancer dans d’autres pays.

http://apps.facebook.com/people-projects/