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La plupart des grandes marques qui cherchent à être visible sur le web tentent péniblement de lancer une vidéo virale ou un buzz avec une idée totalement décalée ou un effet de surprise plus ou moins réussi.

Mais est-ce forcément la bonne stratégie de communication lorsqu’on entretient déjà depuis des années un univers et une identité autour de sa marque ? N’est-il pas plus efficace d’entretenir cette identité et cette image, gage d’une certaine continuité et d’une certaine qualité reconnue ?

Pour faire la promotion du Hoodie AW77, un sweat à capuche zippé, la marque Nike a réalisé deux clips explorant deux univers différents. Et comme à son habitude, Nike met en scène un grand sportif dans chaque vidéo.

Le premier de ces clips "Evra, The game is never over" séduira les amoureux du vintage et des jeux vidéos avec un Patrick Evra (footballeur) qui évolue dans un univers pixélisé et stylé comme à la belle époque des premières consoles et des jeux d’arcades… Ce clip montre un Patrick Evra numérique qui semble passer les matchs comme on passe un niveau de jeu vidéo...

Le second clip "Maxime Médard, Never without a fight" joue plus sur l'aspect purement esthétique de la vidéo et une ambiance animale. On y découvre un Maxime Médard (joueur de rugby) qui, en enlevant son sweat Hoodie AW77, dévoile des tatouages tribaux animés qui lui parcourent la surface de la peau un peu comme le sang qui afflue rapidement et qu'on ressent dans tous ses membres pendant un exercice physique.

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Le bad buzz qu’est-ce que c’est ?

Simple… prenons un exemple: en tant qu’entreprise vous venez de sortir un tout nouveau produit (un tout nouvel iPhone 3GS au hasard…).

Le produit est populaire, mais un défaut de fabrication majeur (un risque d’explosion par exemple…) est passé entre les mailles du filet de vos tests qualité et certains utilisateurs (même infimes) étalent leurs déboires au grand jour sur leur blog et surtout sur Twitter…

Le problème avec Twitter c’est que tout se passe dans l’instantanéité… on est là dans le web temps réel sur lequel la nouvelle se répand vite comme une trainé de poudre.

Avec Twitter, c’est la recherche du scoop qui prime…que ce scoop soit une nouveauté fraichement annoncée dans un communiqué de presse corporate ou un simple coup de gueule (pas toujours justifié) de la part d’un internaute, voir pire, d’un concurrent qui veut vous faire du tort en se faisant passer pour un client mécontent…

Si vous ne réagissez pas en quasi temps réel pour contenir les discussions houleuses et adopter une réponse adaptée (support de l’utilisateur, résolution du problème, ouverture à la discussion, etc…) vous risquez de découvrir ce bad buzz non plus sur le web, mais dans les journaux (papier et télévisés) du lendemain…

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Alcatel-Lucent a produit une vidéo futuriste pour présenter sa vision des technologies sans fils à haut débit.

En tant que fournisseur d'infrastructures pour les opérateurs, ils doivent éveiller l'envie et la curiosité avec ce type de vidéos futuristes...

Une idée des futures usages qui nous attendent en matière de mobilité... à condition que les problèmes de santé dûs aux émissions radio-électriques ne ralentissent pas le développement de ces technologies...

Si vous êtes friand de ce type de vidéos futuristes, je vous conseille aussi:

• Concept d'ordinateur familial : le buddy computer
• La réalité augmentée comme Interface mobile holographique
• Quand la réalité augmentée devient un sixième sens portable
• Des interfaces holographiques dans le future ?
• Microsoft présente un futur tactil et visuel intégré à tout notre environement

Google a récemment lancé “Google Fast Flip” un nouveau service en mode laboratoire qui propose de faire défiler très rapidement les principales unes des journaux et sites d’information en ligne comme on peut feuilleter un journal.

Ce service n’a rien de révolutionnaire techniquement car il ne fait qu’agréger l’actualité d’une sélection de sites comme peut le faire un agrégateur de flux RSS.

Néanmoins Google revient à un modèle de simplicité et de rapidité qui pourrait rendre l’agrégation de news plus populaire. Jusqu’à présent l’utilisation des flux RSS n’était pas aussi répandue qu’on pourrait le croire. Le pourcentage des internautes à utiliser les flux RSS reste minime.

Google Fast Flip veut populariser ce mode de consultation des actualités du web en revenant à un modèle de simplicité et de rapidité qui ont fait le succès de son moteur de recherche:

Comment y parvenir et quelle stratégie pour Google ?

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Suite au lancement de son livre “Améliorer ses taux de conversion web”, Serge Roukine à mis en jeu 3 exemplaires qu’il dédicacera aux 3 gagnants.

Le premier exemplaire a été remporté par Matthieu Bontemps / Le Canapé Rouge

Le tirage au sort pour le 2nd exemplaire a été effectué par la main innocente de Serge grâce au site random.org:

C’est donc le 16ème commentaire qui a été désigné. La gagnante de ce 2nd exemplaire du livre “Améliorer ses taux de conversion web” est donc Elodie Gurak (sous le pseudo Edoue).

Il reste un dernier exemplaire de cet excellent livre à gagner. Pour participer, c’est toujours aussi simple…laissez un commentaire (et 1 seul !) sur cet article. Vous avez jusqu’au dimanche 4 octobre à minuit !

Bonne chance à tous !

Alors que tous les geeks attendent avec impatience une hypothétique tablette tactile Apple, c’est Microsoft qui crée la suprise avec un nouveau concept d’organiser électronique à double écran tactile multitouch dénommé Microsoft Courier.

La présentation parle d’elle-même:

Le prototype actuel possède les caractéristiques suivantes:

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Jusqu’à présent, les démonstrations de réalité augmentée se basaient systématiquement sur un marqueur (un code ou un pictogramme à imprimer sur une feuille de papier) reconnu par l’application pour faire apparaître en surimpression un objet virtuel.

Mais si on veut un jour pouvoir utiliser la réalité augmentée comme interface homme machine dans la rue ou même simplement pour manipuler aisément des objets virtuels sans contraintes, il va falloir pouvoir s’affranchir de ces marqueurs et permettre aux caméras de reconnaître les objets et de pouvoir se positionner directement dans l’environnement existant.

Cela peut paraitre anodin, mais le traitement en temps réel des images vidéos nécessaire pour accomplir cette prouesse ouvre la voie à de nombreuses autres innovations à venir !

C’est l’objet de la recherche menée par Taehee Lee et Tobias Höllerer du "Four Eyes Lab” de l’Université de Santa Barbara en Californie.

Voici deux vidéos montrant l'état actuel de leurs recherches :

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Pour le lancement (imminent…dans à peine 1 mois maintenant) officiel de son tout nouveau système d’exploitation Windows 7, Microsoft a décidé de revoir sa stratégie, tant sur le produit lui-même que sur ses opérations marketing.

Cette fois-ci, il s’agit de ne pas trop rouler de mécaniques et de rester humble sur les qualités “évidentes” de Windows 7, mais aussi d’être le plus proche possible de ses clients :

1) Windows 7 est présenté comme un système allégé et censé être plus véloce que son prédécesseur à configuration similaire. Microsoft annonce clairement la couleur de manière simple en précisant que “Windows 7 permet de faire toutes ses tâches quotidiennes plus rapidement”, et sans insister de trop sur les améliorations graphiques et ergonomiques de l’interface pourtant de la partie également… Bref l’accent est mis sur la qualité principale attendue d’un système d’exploitation: qu’il obéisse au doigt et à l’œil.

2) Des prix bradés ont été proposés en précommande pour amorcer la pompe et faire connaître ce nouveau système sans attendre son lancement officiel. L’effet mouton est toujours une technique qui fonctionne dans le commerce…c’est donc l’instinct grégaire que Microsoft a utilisé : il serait dommage de passer à côté d’un bon plan et de laisser les autres en profiter à sa place…

3) Pour stimuler les ventes, quoi de mieux que de simuler la rareté en proposant au goute à goute un petit nombre de licences bradés, tour à tour dans différentes grandes enseignes du e-commerce…

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A l’occasion du lancement de son livre “Améliorer ses taux de conversion web” Serge Roukine vous propose de gagner sur Business Garden 3 exemplaires dédicacés pendant les 3 semaines à venir (1 exemplaire à gagner chaque semaine jusqu’à début octobre).

Le 1er exemplaire du livre a été gagné par Matthieu Bontemps de http://www.canape-rouge.fr/ que vous pouvez aussi retrouver sur http://twitter.com/mbontemps.

C’est la main “innocente” de Serge lui-même qui a désigné le gagnant avec le site Random.org :

Pour tenter votre chance et remporter le second exemplaire du livre “Améliorer ses taux de conversion web”, laissez simplement un commentaire ici même. Vous avez jusqu’au dimanche 27 Septembre 2009 à minuit !

Bonne chance à tous !

En cette fin d’année 2009 différents événements web sont organisés en région parisienne et ailleurs…

A vos agendas !

• Les 29, 30 septembre et 1er octobre 2009 à Paris : Salon e-commerce 2009 (gratuit)
• Le 1er octobre 2009 à Paris: Les Assises du Numérique 2009
• Les 8,9, 10 octobre 2009 à Paris: Paris Web 2009
• Le 10 octobre 2009 à Paris : webdeux.connect09 (networking et rencontres professionnelles du web)
• Le 13 octobre 2009 à Marseille : Top T.I.C., le rendez-vous des technologies de l'information et de la communication.
• Le 17 octobre à Grenoble : Web in Alps #5
• Le 20 octobre à Pau (64) : Pyretic, premier salon Franco-Espagnol Solutions Business et Innovations TIC en Aquitaine et en Navarre
• Les 9 et 10 décembre 2009 à Paris : LeWeb’09 (la conférence web organisée par Loïc Lemeur)

N’hésitez pas à en ajouter en commentaire (qu’ils soient de grande taille ou plus modestes, sur Paris ou ailleurs…) et je mettrai à jour cet liste !

A l’occasion du lancement de son livre “Améliorer ses taux de conversion web” Serge Roukine vous propose de gagner sur Business Garden 3 exemplaires dédicacés pendant les 3 semaines à venir (1 exemplaire à gagner chaque semaine jusqu’à début octobre).

Pour participer, c’est très simple: postez un commentaire en nous disant ce que représente la conversion web pour vous. Si vous possédez un blog, vous pouvez participer une seconde fois en parlant de ce concours sur votre propre blog et en nous prévenant avec un second commentaire ici même.

La conversion web pour qui, pour quoi ?

L’optimisation d’un site est un passage obligé pour un site de e-commerce qui doit effectivement transformer le plus de visiteurs possibles en clients, mais l’amélioration de ses taux de conversion web touche pratiquement tout type de site web:

Si vous êtes blogueur, l’objectif pourra être d’augmenter le nombre d’inscrits à votre flux RSS ou à votre newsletter, à moins que vous ne vous focalisiez sur la monétisation de votre site et souhaitez optimiser les taux de clics sur vos liens sponsorisés et bannières publicitaires…

Si vous êtes un site institutionnel, vous voudrez amenez vos visiteurs à laisser leurs coordonnées de contact…

Bref, chaque site possède un ou plusieurs objectifs de conversion dont il est possible d’améliorer le taux.

Le livre “Améliorer ses taux de conversion web” propose donc de comprendre l’état de l’art en la matière et d’expérimenter les différents techniques qui permettent d’améliorer la conversion de son site web.

J’ai eu l’occasion de relire certains chapitres et de donner mon opinion à Serge pendant la rédaction et je dois dire que son excellent travail en fait pour moi un livre de référence, très agréable à lire et très pratique, illustré d’exemples concrets.

Améliorer ses taux de conversion web, sommaire :

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Diffuser une vidéo YouTube, DailyMotion ou autre sur son blog est très simple et occupe tout juste l’espace d’une image au milieu du texte.

Mais lorsqu’il s’agit d’une série de vidéos (par exemple pour un documentaire découpé en plusieurs vidéos sur YouTube), cela commence à occuper un espace non négligeable sur une page web. Par ailleurs si on doit cliquer sur le bouton play/lecture de chaque encart vidéo pour visionner l’intégralité d’un reportage, cela devient assez pénible…

La solution est toute simple:

Créer une playlist (liste de lecture) de vidéo et l’enregistrer dans un lecteur tiers comme celui proposé par le site embedr.

L’avantage est triple:

• vous pouvez combiner des vidéos de plusieurs sources dans une même playlist
• la lecture des vidéos peut s’enchaîner automatiquement…
• le lecteur occupe un espace limité sur votre site ou blog

Un exemple de Playlist Vidéo réalisée avec embedr:

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Innover en matière de vente en ligne n’est pas toujours chose facile et pourtant certains entrepreneur arrivent encore à trouver des idées originales auxquelles on a envie de croire !

Je viens de découvrir un concept au business model intéressant. Il s’agit de la société Les Mois du Vin et du site e-commerce éponyme.

Le concept est basé sur la découverte mensuelle d’un domaine viticole à travers une formule d’abonnements par internet. Ces abonnements permettent donc de recevoir chaque mois une sélection de vins de qualité produits par un viticulteur peu connu du grand public, et accompagnée des explications et des conseils de dégustation d’un œnologue professionnel.

En quoi est-ce innovant me direz-vous ? En effet, on connaissait déjà l’abonnement aux brosses à dent de BrosseAdomicile (qui semble avoir capoté depuis ?) et l’abonnement au t-shirts de Look-Zippy… Mais dans le cadre d’un produit de bouche pour lequel il y a toujours matière à découvrir et tant à apprendre en se faisant plaisir en famille ou entre amis, la formule d’abonnement découverte est un excellent concept pour découvrir les multiples facettes du vin ou parfaire son expérience en œnologie ! Personnellement, j’en salive d’avance…

C’est en tout cas une riche idée marketing pour se démarquer de la concurrence puisque Les Mois du Vin n’est bien sûr pas le premier site e-commerce de vins sur Internet…

Curieux comme je suis, j’en ai profité pour poser quelques questions indiscrètes sur les dessous de cette entreprise à l’un de ses fondateur Olivier de Suremain.

Je vous laisse découvrir cette petite interview:

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Non content d’être le leader des enchères en ligne entre particuliers, eBay veut balayer la concurrence des sites de petites annonces !

Désormais, lorsqu’un internaute se connecte sur le site d’eBay France, deux directions lui sont proposées:

• à gauche les enchères traditionnelles qui ont fait le succès d’eBay
• à droite les petites annonces gratuites

Pourquoi cette décision stratégique ?

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La société américaine OnLive promet de révolutionner (ou au minimum de secouer) l’industrie du jeu vidéo !

OnLive veut s’affranchir des fabricants de consoles et se positionner comme le plus grand distributeur de jeux-vidéos en streaming !

Tout est dit… de la même manière qu’on abandonne progressivement les supports physiques (VHS, DVD, Blu-Ray) pour regarder des films en streaming sans bouger de son canapé, OnLive veut apporter toute la ludothèque mondiale à portée d’un clic sur nos ordinateurs ou de nos écrans de télévision !

Plus besoin d’une console ultra-puissante ou de la toute dernière carte Video sur PC pour jouer aux derniers jeux puisque c’est la ferme de serveurs de OnLive qui fait tout les traitements (sur le même principe que les fermes de serveurs d’entreprise qui mettent à disposition des machines virtuelles aux utilisateurs).

L’intérêt pour les joueurs ?

• La possibilité de tester immédiatement les jeux et de les acheter ou de les louer pour y jouer instantanément sans passer par la phase d’installation (sur un ordinateur).
• Pas de phase de téléchargement du jeu (comme c’est le cas lors de l’achat en ligne d’un jeu pour PS3 par exemple…).
• La possibilité de bénéficier des évolutions technologiques en matière de jeux-vidéos, sans pour autant devoir changer de console…
• Des prix plus raisonnables sur les derniers jeux ?
• Des formules d’abonnements pour toutes les bourses ou profils de joueurs ?

L’intérêt pour les éditeurs ?

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La lecture sur écran est-elle plus efficace ou moins rapide ? Comment réagit notre cerveaux aux à la lecture sur les supports électroniques ? Quelles évolutions technologiques nous seront proposés sur les livres électroniques et quelles sont les challenges qu’ils devront relever ?

Que ce soit la lecture d’un e-book sur un livre électronique, la lecture de l’actualité ou de blogs sur Internet ou la consultation de fils RSS sur un smartphone, la lecture sur supports numériques change nos habitudes, mais change également nos cerveaux…

Il s’agit d’un très bon dossier Science & Vie disponible gratuitement en ligne, et ca tombe bien puisque ca correspond justement au sujet : la lecture sur écran plutôt que sur un support papier traditionnel…

En matière de lecture et de compréhension, nous développons des capacités cognitives adaptées au support papier depuis plus de cinq cents ans. Avec le développement des supports électroniques/numériques, notre rapport à la lecture évolue peu à peu avec des conséquences sur notre cortex cérébral.

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