Disclaimer: article sponsorisé par eBuzzing et Darty.

Darty a lancé cet été sa maison multimédia, un site web dynamique en Flash qui permet de naviguer de manière intuitive (en Flash) à l’intérieur d’une maison remplie d’équipements high-tech multimédia.

Outre l’aspect graphique intéressant, Darty propose une approche ludique et interactive pour découvrir son offre multimédia de rentrée.

Le survol de la maison multimédia permet de découvrir tel ou tel équipement high-tech installé dans l’une ou l’autre des pièces de la maison.

Dans le salon, on découvre par exemple:

[Suite:]

• un écran de télévision HD
• un disque dur multimédia
• la Darty Box
• une prise CPL
• un platine hifi connectée en WIFI à Internet
• etc…

Un clic sur l’un des objet fait apparaître un “ange Darty” qui explique dans des mots simples à quoi sert cet équipement high-tech et comment l’utiliser. Une touche de vulgarisation plutôt bien vue car tout le monde n’est pas un geek accroc aux fonctionnalités technologiques et une petite explication sur l’usage permet de recentrer l’intérêt de l’objet au coeur de la maison multimédia (plus besoin d’expliquer à mes parents à quoi sert une prise CPL ou un disque dur multimedia…).

On appréciera le fait que cette maison multimédia ne soit pas surchargées à outrance de gadgets: Darty a fait le choix de limiter à quelques composants essentiels dans chaque pièce pour faciliter la navigation et la compréhension de l’offre high-tech de rentrée !

Bien sûr, pour chaque type de produit dont on a demandé une explication à son “ange gardien numérique”, il est possible de voir une sélection de produits similaires, puis d’accéder à la fiche produit correspondante sur le site de Darty !

Ce site m’a permis de redécouvrir ce qui se cachait derrière le fameux “contrat de confiance” de Darty avec tout une série de services compris par défaut dans le prix des produits, ainsi que des services complémentaires à la carte.

Pour les familles qui n’ont pas de geek informaticien à la maison, il est plutôt rassurant de savoir que:

• vous avez 10 jours pour changer d’avis et être remboursé
• vous pouvez avoir un support et une intervention à distance de 7h à 22h tous les jours en appelant un numéro (pour le prix d’un appel local…ca change des numéros surtaxés…)
• les gros appareils sont livrés, déballés, branchés et mis en service gratuitement et les plus petits appareils sont livrés gratuitement à partir de 20€ d’achat
• Darty propose l’eco-collecte et peut enlever votre (ou vos) anciens appareils gratuitement lors de la livraison de votre nouvel équipement.

Et tout ceci, sans compter les services complémentaires (bénéficiant d’une déduction fiscale de 50%) proposés en option comme:

• l’initiation à domicile
• le dépannage à domicile
• les extensions de garantie
• les assurances contre le bris et le vol

Tout cet univers multimédia gravite autour de l’offre triple play DartyBox (ADSL, téléphonie et télévision HD) au centre de la maison multimédia et pour laquelle Darty est armé jusqu’aux dents en matière de services à domicile…

Je vous invite à découvrir la maison multimédia Darty par vous-même.