La réalité augmentée fait beaucoup parler d’elle depuis l’année dernière.

Pour rappel, il s’agit pour le moment (dans la majorité des cas) de superposer des images virtuelles sur une scène filmée avec une simple webcam.

Un certain nombre de campagnes marketing utilisent ce nouveau concept pour être “tendance” (les annonceurs sont bien souvent poussés par leur agence de comm. qui veut à tout prix leur vendre une prestation plus chère avec des tas de choses qui ont l’air d’être à la mode…même si parfois celà ne sert qu’à se faire plaisir…).

Quelle est la valeur ajoutée d’une campagne marketing à base de réalité augmentée me direz-vous ?

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J’y vois essentiellement 3 bénéfices pour une marque en mal de communication:

1. être visible à travers des vidéos diffusées de blog en blog parceque c’est justement une technologie ou un concept très tendance… on peut donc en faire une vidéo qui buzz sans jouer sur une quelconque note d’humour, mais simplement en surfant sur la vague… (tant que ca n’est pas démodé, justement…). Ce côté ludique fonctionne bien pour le moment, même avec une application de réalité augmentée assez basique (c’est encore assez nouveau), mais l’effet nouveauté s’estompera avec le temps…
2. atirer des visiteurs et des clients potentiels sur le site de la campagne. En effet, pour fonctionner, il vous faut une application (souvent développée en Flash pour pouvoir interragir avec les internautes et leur webcam) et donc un site web associé à cette campagne marketing. Ca tombe bien, cela en fait un outil de prise de contact et un moyen de conversion extraordinaire ! Il faudra donc prendre soin de soigner ce site et de l’optimiser pour obtenir le meilleur taux de conversion possible !
3. rendre un service réel et apporter ainsi une valeur ajoutée à ses prestations traditionnelles. Pouvoir interagir avec des objets virtuels sans avoir à se déplacer de chez soi peut effectivement s’avérer très pratique dans certains cas ! Typiquement, pouvoir essayer virtuellement des accessoires de mode ou des vêtement sur une boutique de e-commerce est un plus indéniable !

La poste américaine a lancé un nouveau service qui joue sur les 3 fronts:

Une vidéo qui présente un nouveau service de réalité augmentée, qui va faire bien sûr le tour du web, mais qui apporte un vrai plus à la préparation de ses colis à son domicile (ou au travail), avant de se rendre dans un bureau de poste (voir même pour éviter de se rendre au bureau de poste si vous avez un service de prise en charge de colis à domicile ou à l’accueil de votre entreprise…). Ludique et pratique, c’est aussi un bon moyen de fidéliser les clients pour qu’ils évitent de passer par des sociétés de transport concurrentes…

Je vous laisse découvrir ce nouveau service en vidéo:

Concrètement, vous pouvez tester la taille de vos colis en superposant des tailles d’emballage postaux standards, ce qui permet de connaître le coût d’expédition. Une idée à creuser pour La Poste en France ou ailleurs…

Pour tester, vous pouvez vous rendre sur le Simulateur de Priority Mail (branchez votre imprimante et armez vous de votre webcam !).