Les outils de messagerie sont de plus en plus nombreux au point qu’on finit par s’y perdre un peu à force… Difficile d’avoir une seul point de contact centralisé et simple d’utilisation entre les outils de chat texte, la téléphonie sur IP ou la visio-conférence, sans compter nos téléphones mobiles, les sms, les emails et désormais les fonctions de dialogue directement intégrées aux applications professionnelles en ligne, aux réseaux sociaux et sites communautaires…
Heureusement, les concepts de messagerie unifiée et de communications unifiées sont censés nous simplifier les usages de ce multiples moyens de communication mis à notre disposition…
Seulement, outre le challenge de pouvoir être joint par tous ces canaux de communication tout en réceptionnant les informations de manière centralisée et simple, la véritable innovation vient de l’adaptation automatique de la technologie à la situation dans laquelle on se trouve et au mode de communication préféré du destinataire !
Typiquement, en voiture, il est difficile (et dangereux !) de lire un email en roulant…mais vous aimeriez peut-être qu’une technologie de synthèse vocale soit capable de vous lire vos emails au fur et à mesure qu’ils arrivent…
Mieux encore…peut-être que l’un de vos collègue souhaite vous poser une question alors qu’il se trouve en réunion. Imaginez qu’il vous contacte par messagerie instantanée pour dialoguer avec vous…
Malheureusement, vous êtes en voiture, mais pas de problème: ses messages texte vous sont lus en direct grâce à la synthèse vocale et en retour, la reconnaissance vocale vous permet de lui répondre à haute voix tandis qu’il lit vos réponses sur son écran, sans perturber la réunion dans laquelle il se trouve…
Pure fiction ? Plus pour très longtemps…
La vidéo est une démonstration de la technologie Expressivo intégrée à Skype...
La prochaine étape sera d’ajouter la traduction à la volée (voir MeGlobe et la traduction à la volée de la messagerie en mode texte) pour s’affranchir de la barrière de la langue dans l’ensemble de nos communications…et là on pourra véritablement parler de révolution dans les communications !
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