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Article complet: Chatsum greffe un live chat sur les sites web

Chatsum greffe un live chat sur les sites web

26 Janvier 2006

Chatsum Screeshot Live Chat Web IRC MessagerieQu'est-ce qu'un "chat" ? Un forum sur lequel toute personne peut dialoguer en direct avec tous les autres connectés !

L'idée ne paraît pas novatrice de prime abord ! En effet, il y a de l'IRC (l'ancêtre de la messagerie instantanée) là dessous...
Et puis il existe différentes solutions (payantes ou gratuites) qui permettent aux webmasters d'ajouter ce type de boîte de dialogue sur leur site !

En effet...mais dans le cas de Chatsum, l'ajout du forum n'est pas réalisé par les responsables du site !!! Chatsum est en effet une extension à installer sur votre browser (tous les principaux browsers sont supportés). A chaque fois que vous visitez un site, vous êtes connecté sur le forum qui lui est dédié, tout comme les autres internautes utilisant l'extension ! Une question sur le site ? Un conseil sur un produit ? Les autres visiteurs du site auront probablement la réponse !

Ce concept pourrait bien se répandre comme une couche additionnelle (souterraine et/ou officielle) du WEB:

  • un canal pirate, difficile à contrôler et éventuellement dangereux (critiques virulantes en direct sur des sites de sociétés ou de produits / voir pire: une aide en ligne pour pirater un site...)
  • une place virtuelle pour manifester sur un site comme on le fait sur une place publique
  • une solution interactive performante pour rendre le web plus interactif et humain (entraide, conseils, discussions interactives)
  • une solution pour transformer un site de e-commerce en vrai boutique avec de vrais commerçants !

Bref, encore une fois, une technologie performante et ultra ouverte...à apprivoiser...ou non (selon les usages dévelopés) !

Ronan / Business Garden

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